郑州防控办24小时人工客服电话郑州疫情防控24小时客服电话为：12320。郑州现在也是进一步优化调整肺炎疫情防控措施，阳性感染者要科学分类收治，具备居家隔离条件的无症状感染者和轻型病例一般采取居家隔离，也可自愿选取集中隔离收治。治愈出院、出舱的感染者，不再进行居家健康监测。确保居民外出看病就医渠道